1月3日，中电建江津至习水高速运营管理部养护人员巡查辖区路段时，发现一名男子在行车道与应急车道交界处停留徘徊。彼时该路段车流密集，男子人身安全随时面临碾压风险，同时极易引发车辆避让剐蹭等交通事故。

养护人员第一时间靠边停车并开启警示灯，按照高速公路应急处置规范，迅速将男子转移至路侧安全区域。随后立即在现场设置安全警示标志，安排专人引导过往车辆减速避让。在筑牢现场安全防线的同时，养护人员尝试与该男子沟通了解其身份信息。

养护人员发现，该男子未携带任何身份证件，且精神状态欠佳，表述碎片化，无法清晰说明个人及家属信息。对此，养护人员通过温和引导逐步梳理出其姓名、籍贯等关键线索，并第一时间联动属地派出所开展信息核查。最终，警方凭借线索成功联系到男子家属。

核实信息显示，该男子系附近中山镇清溪沟村居民，因精神状态异常，在家属疏于看护时独自外出，家属已四处寻找多时，万分焦急。养护人员向家属详细告知事件处置全过程，随后，养护人员护送该男子返回家中。家属紧握养护人员双手，对其及时救助、专业处置及悉心照料表达了诚挚谢意，再三感谢项目团队的“热心之举”。