1月30日，中电建建（个）元高速运营管理部龙岔收费站获赠一面印有“守护百姓菜篮子，情系司乘暖人心”的锦旗。货车司机殷先生专程前来，对收费站工作人员此前协助其紧急转运绿通货物表示诚挚感谢。

1月11日，一辆运输新鲜蔬菜的绿通货车在驶出龙岔收费站时突发故障抛锚。因生鲜货物保鲜时限紧迫，殷先生虽已协调转运车辆，但仍面临搬运人手不足、作业量大的困难。收费站当班班长在巡查中发现该情况后，立即组织在岗人员协助开展货物转运。工作人员与司机师傅们协同作业，历时半小时完成整车蔬菜的快速倒运，有效保障了货物品质与市场供应时效。

殷先生在赠送锦旗时表示：“当时天气寒冷、时间紧迫，感谢收费站工作人员及时伸出援手，帮我保住了这批生鲜物资。”龙岔收费站副站长曾凯回应称：“保障绿通车辆顺畅通行是收费站的责任。这面锦旗是对我们工作的认可，也将激励我们进一步提升服务水平，更好地满足司乘出行需求。”

此次锦旗的赠送，反映了过往司乘对龙岔收费站服务工作的积极评价。中电建建（个）元高速运营管理部各收费站将持续优化服务流程，完善应急保障机制，致力于为公众提供更加安全、便捷、温馨的高速公路出行体验。