6月10日，一辆满载新鲜火龙果的绿通运输货车在中电建建（个）元高速运营管理部个旧南收费站入口附近突发爆胎，被迫滞留在收费广场边缘。

故障发生后，收费站工作人员迅速响应，收费班长指挥开启备用车道，在确保其他车辆通行的基础上优先保障绿通车辆，并在故障车后方规范设置安全警示区，同时，紧急联系附近维修点进行维修。

维修人员很快赶到现场。烈日下，抢修工作高效进行，备胎被迅速更换完毕。在故障处置过程中，工作人员始终密切关注货物状态，尽可能缩短滞留时间，以确保价值数万元火龙果的新鲜度。

处置期间，工作人员为司机送上冰镇矿泉水，缓解其高温下的焦灼与疲惫，该司机对收费站高效专业的应急处置和暖心关怀表示高度认可。

从故障发生到道路恢复畅通仅用时40余分钟，中电建建（个）元高速运营管理部工作人员反应迅速、处置得当，不仅确保了收费站车道的快速疏通，更有效保障了绿通货物——万斤新鲜火龙果的及时、完好送达，避免了货主的经济损失。