12月30日，中电建建（个）元运营管理部狗街收费站成功处置一起客车发动机舱冒烟突发事件，工作人员凭借快速响应的应急处置能力、专业精准的故障判断及规范高效的救援操作，及时排除车辆安全隐患，保障了司乘人员出行安全。

当晚7时许，一辆白色客车驶入狗街收费站出口车道。当班收费员在准备开展正常收费操作时，发现该车发动机舱持续冒出阵阵白烟，且烟雾浓度呈逐渐加剧趋势，存在安全风险。发现险情后，收费员立即引导车辆驶离收费车道，停靠至出口外广场安全区域，同时上报值班站长。

值班站长与应急小组携带便民服务箱及专业应急维修工具赶赴现场。经初步排查，判定车辆冒烟原因系冷却液不足导致发动机温度异常升高。应急人员随即调取水源加注车辆水箱，但发现水位下降速度异常，这一现象引起值班站长警觉，判断故障并非单纯的冷却液短缺。凭借多年积累的车辆应急处理经验，值班站长细致排查发动机舱，最终锁定故障根源：一根发动机冷却水管因长期使用出现老化开裂，导致冷却液持续渗漏。

明确故障症结后，值班站长取出防水胶带与卡箍，与司机协同配合，对破裂水管进行专业加固处理。整个处理过程持续20余分钟，其间工作人员向司机讲解车辆临时养护注意事项及后续检修建议。

经处置后，车辆仪表盘显示发动机温度逐步回落至正常区间，故障指示灯熄灭，重新启动后运行平稳，已具备安全行驶至就近专业维修点进行彻底检修的条件。

临行前，司机对工作人员的鼎力相助连声道谢，质朴话语中满含真挚感激。