7月10日，中电建江津至习水高速运营管理部傅家收费站及时伸出援手，为一辆突发故障的绿通车辆联系维修点，并送上贴心物资，以高效服务获得司机称赞。

当日上午10时许，一辆装载新鲜蔬菜的贵牌绿通车经傅家收费站查验下道后，在站外广场突发故障停滞，无法继续行驶。司机下车检查发现，车辆发动机出现故障，短时间内难以修复。时值盛夏，高温难耐，司机看着车上的生鲜货物，心急如焚，担心长时间滞留会导致货物受损。

收费站工作人员发现情况后，迅速行动起来。他们第一时间在车辆周围设置安全警示标志，引导过往车辆有序避让，确保现场交通秩序井然。同时，积极联系附近的维修厂，协助处理车辆故障，并耐心安抚司机的焦虑情绪。

考虑到天气炎热，车辆维修需要较长时间，且工作人员了解到司机尚未用餐，便从便民服务箱中取出面包、矿泉水，还拿出站内储备的水果，一并送到司机手中。这一贴心举动，让司机焦急的情绪渐渐平复。“真没想到在异地他乡遇到困难，能得到这么周到的帮助，必须为你们的服务点赞。”司机感动地说。

“绿通车保障着民生供应，你们常年奔波不易，为你们服务是我们的职责所在。”工作人员回应道。

最终，经过维修，故障车辆顺利驶离。