金秋送爽,家国同庆。10月1日至10月8日,中电建建(个)元高速运营管理部聚焦司乘出行需求推出“高速+文旅”便民服务活动,在各收费站口设立便民服务台,为过往司机精准递上《周边旅游攻略路线图》,以接地气、暖人心的举措,为假期出行注入温暖力量,全力保障国庆假期公众出行顺畅,切实提升司乘人员旅途体验。
双节期间发放的《周边旅游攻略路线图》,历经前期调研与精心策划,内容兼具实用性与指导性。地图不仅清晰标注了周边热门景区、乡村旅游示范点、文化遗址等核心游玩目的地,还详细注明了从各收费站出发的最优行车路线、预计行驶时间,以及景区周边停车场位置、容量等关键信息,让司乘无需额外查询即可掌握出行要点。服务现场,工作人员始终保持热情态度,主动为过往车辆递上路线图,并耐心解答司乘提出的各类出行疑问。
“从咱们收费站出去走国道,20分钟就能到古镇,这会儿过去正好能赶上民俗表演,地图上专门标了停车场入口,特别好找。”面对货车司机李先生关于行程规划的咨询,职工陆亚南不仅细致讲解路线细节,还主动补充了沿途服务区的位置及服务功能,帮其提前做好出行准备。
“本来没做具体计划,接过这张地图后瞬间就有了方向,你们的服务太贴心了!”李先生的感慨,道出了不少司乘的心声。
除实用的旅游路线图外,工作人员还精心准备了国庆节主题贴纸,赠予过往司乘,传递节日祝福;便民服务台内,矿泉水、应急药品、简易修车工具等物资也一应俱全,随时为有需要的司乘提供帮助,全方位解决司乘出行中的小难题。项目此次推出的精准信息服务与热情现场引导,赢得了过往司乘人员的一致好评。
此次便民服务活动,是中电建建(个)元高速运营管理部深化“服务型交通”建设、践行社会责任的具体实践。后续,中电建建(个)元高速运营管理部将持续围绕司乘出行需求优化服务举措,通过增设免费专用通道、强化车流疏导、及时更新旅游资讯等方式,全力保障车道通行顺畅,不断提高服务质量,以实际行动守护每一位司乘的平安出行路,让广大司乘在节日出行中,既能感受到交通的“速度”,更能体会到服务的“温度”。
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