12月29日，中电建建（个）元高速运营管理部龙岔收费站机电维护人员在开展例行巡检时，途经红河大桥路段，发现一头牛犊误入高速，在应急车道与行车道间徘徊穿梭，受车流轰鸣影响焦躁不安，频繁尝试横穿路面，给过往车辆通行安全造成严重威胁，工作人员迅速采取行动，短时间内完成牛犊转移工作，保障了高速公路的路况安全畅通。

当日12时许，发现该情况后，为防范车辆紧急避让引发连环事故，工作人员将巡逻车停靠至安全区域并开启警示灯，第一时间向监控中心上报现场情况。随后，现场形成分工协作处置小组，1名工作人员前往来车方向远端设置临时警示标识，持续引导后方车辆减速慢行，另外2名工作人员则采取温和靠近方式，避免刺激牛犊加剧危险。

经过十余分钟的耐心安抚与试探，工作人员成功用绳索将牛犊稳妥拴住，合力抬运至巡逻车后斗，安全转运至龙岔收费站站区临时安置，整个处置过程规范有序，未对主线交通通行造成影响。

监控中心同步启动寻主工作，通过沿线村寨联络渠道、基层治理网格群等多方排查线索。约1小时后，红河大桥附近村寨村民反馈自家牛犊清晨走失，经核对体貌特征与站内安置的牛犊完全吻合。傍晚时分，失主李先生赶到收费站，见到安然无恙的黄牛后，紧紧握住工作人员的手再三致谢：“这头牛今早走失了，要是在高速上出了意外，损失可太大了，多亏你们及时转移！”

中电建建（个）元高速运营管理部始终将道路交通安全与民生服务放在首位，此次事件中，机电维护人员凭借快速响应能力、规范处置流程和责任担当，既为群众挽回了经济损失，更成功化解了重大道路交通安全隐患。“人民交通为人民”不是一句口号，而是融入日常的行动自觉。中电建建（个）元高速运营管理部工作人员以专业处置守护道路畅通，用温情服务连接民心，在平凡岗位上践行社会责任，让高速公路成为传递安全与温暖的民生通道。