老人误闯高速 中电建渝蓉高速运营管理部暖心护航“归家路”

来源:实业总公司 作者:杨林 摄影: 杨林 时间:2025-12-09 字体:[ ]

12月8日,中电建渝蓉高速运营管理部路巡团队与高速交警火速联动,成功处置一起七旬老人误闯高速的紧急险情。经过1小时的暖心接力,老人被安全护送至家属身边,用高效处置与温情服务彰显了中电建渝蓉高速运营管理部路巡人员的责任与担当。

当日下午4时50分,中电建渝蓉高速运营管理部路巡四中队接到数据中心紧急来电,称在兴隆收费站内广场发现一名行人,正不顾收费员阻拦,沿重庆方向匝道向高速主线行进。高速公路上车流密集、车速极快,行人缺乏安全防护,一旦发生碰撞,后果不堪设想。接警后,路巡安全处第四中队当班人员立即启动应急处置预案,火速赶往现场核查情况。

抵达现场时,老人已步入高速主线,在车流中缓慢穿行,情况十分危急。路巡人员第一时间开启警示灯、摆放安全锥桶,对现场进行管控,并上前尝试与老人沟通。然而,老人意识模糊,既无法说清姓名、住址等关键信息,也拒不配合劝阻,执意继续前行,现场处置陷入僵局。

为尽快化解风险,路巡人员当即向数据中心反馈情况,请求协调辖区高速交警支援。数据中心迅速响应,同步推送老人体貌特征、实时位置等关键信息,搭建起路巡与交警的联动桥梁。几分钟后,高速交警抵达现场,一方面协助路巡人员扩大安全防护范围,保障现场交通秩序;另一方面运用人脸识别技术快速开展身份核查,很快锁定行人身份并与家属成功取得联系。通过交警与家属的耐心沟通劝导,该行人终于打消抵触情绪,愿意配合离开高速。晚上6时,路巡人员与交警共同将老人护送至兴隆镇派出所,与等候在此的家属完成交接。

据家属介绍,老人今年约70岁,确诊患有阿尔兹海默症,此次因家人一时疏忽,老人不慎走失,没想到会误闯高速,幸亏得到路巡人员和交警的及时救助,才避免了危险发生。“真的太感谢你们了!要是出了意外,我们一辈子都不安心。”家属紧紧握着工作人员的手,再三表达谢意,并承诺今后会更加悉心照看老人,杜绝此类事件再次发生。

此次险情的成功处置,不仅体现了中电建渝蓉高速运营管理部路巡团队“快速响应、高效联动”的应急处置能力,更彰显了交通人“专业品质、用心服务”的服务理念。下一步,中电建渝蓉高速运营管理部将持续完善应急联动机制,加强重点路段巡查力度,用专业与温情为广大群众的出行安全保驾护航。

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