11月15日，中电建石泸高速运营管理部泸西收费站收到了一个特殊的“快递”，打开后发现里面是一面写有“工作高效、服务暖心”字样的锦旗。

经确认得知，锦旗来自货车司机彭师傅。时间回到11月2日傍晚，一台辽G牌照的货车从石泸高速驶入，称重显示车辆超限。当班人员让司机出示大件运输证件查验相关信息时，彭师傅向工作人员解释道：“我第一次装载大件货物上高速，没有经验，不知道要提前办理相关证件。”

在充分了解情况后，项目工作人员立即将车辆引导至安全区域，随后耐心地为彭师傅提供网上办证指导。在等候通行证办理期间，工作人间将彭师傅暂时请入值班室，并贴心为他提供热水、食物等，让他在长途运输的过程中体会到温馨。“十分感谢中电建石泸高速运营管理部工作人员对我的帮助，帮助我解决了大件运输车的通行证办理问题！”证件办理完毕时，彭师傅向工作人员表达了谢意。

一面锦旗一份认可，一直以来，中电建石泸高速运营管理部各收费站在保障大件运输车辆通行过程中，坚持做到沟通有效、组织得力、操作规范，始终把司乘需求放在心上，竭力为广大司乘提供安全、高效、便捷的服务，得到了广大司乘的赞誉，树立了“滇南最美高速”形象。